Pepwerk · Spedizione e Pagamento
Spedizione e Pagamento.
Qui trovate tutte le informazioni essenziali relative a spese di spedizione, zone di consegna, tempi di transito stimati e modalità di pagamento.
Germania
6,90 €
Gratuito a partire da 99 €
UE da 150 €
Basic gratuito
Express disponibile con supplemento
UE da 300 €
Express gratuito
DHL Express Europa
Pagamento
Pagamento anticipato
Bonifico bancario o credito del negozio
Riepilogo dei costi
Spedizione in Germania
Gli ordini vengono spediti tramite DHL Standard dalla nostra sede in Germania.
- Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (lun–ven) dalla conferma di pagamento
- Tempi di transito: generalmente 1–3 giorni lavorativi (lun–ven)
- Spese di spedizione: 6,90 € IVA inclusa
- Spedizione gratuita: da 99 € di valore d'ordine
Spese di spedizione
I metodi di spedizione disponibili e le spese di spedizione definitive per il tuo Paese di consegna verranno visualizzati al checkout non appena inserito l'indirizzo di spedizione.
Germania
DHL Standard
6,90 €
Ordini a partire da 99 €
Gratuito
Paesi UE
Sotto i 150 € · DHL Basic Europa
In base al Paese di destinazione
Sotto i 150 € · DHL Express Europa
In base al Paese di destinazione
A partire da 150 € · DHL Basic Europa
Gratuito
Da 150 € a 299,99 € · DHL Express Europa
In base al Paese di destinazione
Da 300 € · DHL Express Europa
Gratuito
Per gli ordini all'interno dell'UE inferiori a 150 €, le spese di spedizione variano in base al rispettivo Paese di consegna e vengono calcolate al checkout. A partire da un valore dell'ordine di 150 €, la spedizione DHL Basic Europa è gratuita. Tra 150 € e 299,99 € è possibile selezionare in alternativa DHL Express Europa con un supplemento. Il prezzo finale della spedizione Express dipende dal Paese di destinazione e dall'aliquota IVA applicabile alle spese di spedizione in tale Paese. Il prezzo totale definitivo verrà mostrato al checkout prima della conclusione dell'ordine. A partire da un valore dell'ordine di 300 €, DHL Express Europa è gratuita.
Aree di consegna
Area di spedizione
Pepwerk effettua spedizioni all'interno della Germania e verso altri Stati membri dell'Unione Europea.
L'elenco dei Paesi attualmente serviti viene visualizzato durante il processo di checkout. La consegna al di fuori dell'area di spedizione disponibile non è attualmente possibile.
Spedizione discreta
Spedizione e imballaggio
Il vostro ordine viene confezionato in un imballaggio neutro e discreto. Ogni spedizione include il tracciamento del pacco.
A seguito della presa in carico da parte del corriere, riceverete una conferma di spedizione contenente i dati di tracciamento disponibili.
Consegna
Tempi di consegna stimati
Germania
Di norma 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
Paesi UE · Basic
Di norma 2–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
Paesi UE · Express
Di norma 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
I tempi di consegna indicati sono indicativi. Durante i fine settimana, i giorni festivi, in caso di elevati volumi di spedizione o per ritardi del corriere, la consegna potrebbe subire variazioni.
Modalità di pagamento
Modalità di pagamento
Per il tuo ordine sono disponibili le modalità di pagamento visualizzate al checkout. Attualmente è possibile pagare tramite bonifico bancario. L'eventuale credito del negozio disponibile può essere utilizzato anche al checkout.
Bonifico bancario
1
Completare l'ordine
A conclusione del checkout riceverete la conferma d'ordine e le istruzioni di pagamento necessarie.
2
Effettuare il pagamento
Trasferisci l'intero importo dovuto dell'ordine indicando la causale specificata nell'ordine.
3
Ricevuta di pagamento via WhatsApp
Puoi inviarci la ricevuta di pagamento tramite WhatsApp dopo aver effettuato il bonifico. Questo ci consentirà di verificare e associare il tuo pagamento all'ordine più rapidamente.
4
Conferma di pagamento e spedizione
Non appena il pagamento sarà verificato e associato all'ordine, inizieremo l'elaborazione. Dopo la consegna a DHL, riceverai la conferma di spedizione e le informazioni di tracciamento.
Se non hai ricevuto una conferma di spedizione entro tre giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, ti invitiamo a contattarci tramite WhatsApp o e-mail.
Nota sulla ricevuta di pagamento: La trasmissione di una ricevuta di pagamento tramite WhatsApp può velocizzare la verifica e l'assegnazione. Fa fede, in ogni caso, l'avvenuta conferma contabile del pagamento.
Credito del negozio
Se al tuo account cliente è associato del credito del negozio, puoi utilizzarlo per il tuo ordine al checkout. Se il credito non copre l'intero importo dell'ordine, puoi saldare la differenza con un'altra modalità di pagamento disponibile.
Elaborazione della richiesta
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati previa avvenuta conferma del pagamento. I bonifici bancari possono richiedere tempistiche variabili a seconda degli istituti bancari coinvolti.
Si prega di inserire correttamente la causale. In questo modo potremo associare il pagamento al tuo ordine in modo univoco e tempestivo.
Stato del pacco
Tracciamento della spedizione
Non appena l'ordine viene spedito, riceverete i dettagli per il tracciamento via e-mail.
Dopo la generazione elettronica della spedizione, potrebbe essere necessario del tempo prima che la prima scansione fisica sia visibile nei sistemi DHL.